Área VIP do Cliente – Disponibilizando Serviços ao Cliente

Mundo dos Apps

Vivemos hoje no mundo do app, todas as empresas descartam um site para cliente e querem ter um app para que seus clientes possam interagir com maior facilidade.
No segmento pet, isso não é diferente. Sejam lojas de produtos ou prestadores de serviços, todos sonham em ter seu app para que seus clientes possam informar o que cada um desejar.

Desafios dos Apps

O maior problema é que um app vai ter de disputar espaço no smartphone com outros milhares de apps que os clientes possuem.
É app pra ver notícias, para assistir filmes e séries, app para pedir comida, para se locomover, etc.
Pesquisas realizada com clientes pet indicam que menos de 20% dos clientes instalariam um app para acompanha as atividades de seus pet’s. É verdade que esses 20% poderiam ser bem engajados. Mas 80% estaria de fora.

Site para de Cliente – Disponibilizando Informações

Por outro lado, é fundamental que a empresa consiga se disponibilizar de forma fácil e rápida uma série de informações cruciais, como dados do cliente, atendimentos realizados, pendências financeiras, etc.
Por isso, uma das formas mais fáceis e eficientes ainda é um site para cliente via web e preparada para se adaptar ao celular.
Dessa forma o cliente poderá efetuar todas as suas ações, sem a necessidade de usar o espaço do seu celular para mais um app.

Sucesso de um Site para Cliente

Um site para cliente poderá conter todas as informações necessárias para que o cliente possa verificar como está sendo o atendimento de seu pet e efetuar pagamentos dos serviços prestados, por exemplo.
O acesso ao site pode ser realizado através do próprio site da empresa, o que já iria acostumar o cliente a estar sempre atualizado com relação às novidades da empresa.
Alguns serviços na área do cliente podem ser oferecidos sem que o cliente necessite entrar em contato com a empresa. Mas se mesmo assim, for necessário falar com a empresa, ele já estará munido das informações necessárias.
A interface que um cliente teria ao acessar um site hoje em dia é muito semelhando ao que ele teria ao acessar via aplicativo, portanto, a navegação seria facilitada.

Disponibilize um Site para Cliente Agora

O SistemaPet oferece aos clientes que utilizam a plataforma um site para clientes personalizada, com várias ferramentas muito úteis ao dia a dia do cliente, como, acompanhamento dos manejo diário, atendimentos realizados e opção de pagamento das faturas.
Todos os planos já contam com o site para que sejam usadas pela empresa, portanto, você não paga nada a mais por essa incrível ferramenta.

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